Geschätzte Kundschaft des Beauty Solution Kosmetikateliers
Ab dem 27. April dürfen wir vorsichtig unseren Betrieb wiederbeleben. Zu Ihrem und unserem Schutz halten wir uns streng an das vom BAG und von unserem Fachverband vorgegebene Schutzkonzept. Gerne geben wir Ihnen bereits hier einen kleinen Einblick in die verschärften Massnahmen:
- Wir sind fortlaufend daran unsere Agenda nach den Vorgaben zu planen. Dazu kontaktieren wir alle Kundinnen und Kunden, welche bereits einen Termin nach dem 27.04.2020 vereinbart hatten, um wichtige Informationen auszutauschen.
- Wir geben unser Bestes alle Kunden- und Terminwünsche unter einen Hut zu bringen und Wartelisten aller Termine, die in den letzten 6 Wochen ausgefallen sind, aufzuarbeiten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie denken, dass wir Sie vergessen haben. Wir werden versuchen Ihren Terminwunsch schnellstmöglich zu berücksichtigen.
- Wenn Sie dann zu Ihrem lang ersehnten Termin bei uns eintreffen, zaubern wir Ihnen als erstes ein Lächeln auf Ihr Gesicht. Wir tragen nämlich bereits bei der Begrüssung einen Mundschutz und ein Plexiglasvisier, welches uns etwas ungewohnt aussehen lässt.
- Sie dürfen auswählen, ob Sie Einweghandschuhe tragen möchten oder als erstes Ihre Hände waschen und desinfizieren.
- Sie erhalten von uns bei Bedarf eine Einwegmaske zum Gebrauch. Es ist deshalb nicht notwendig eine eigene Maske mitzubringen. Ist eine Behandlung im Gesicht geplant, welche die Mundpartie miteinbezieht, werden Sie auf das Tragen einer Maske verzichten.
- Sollten Sie krank sein, husten, sich unwohl fühlen und / oder Fieber haben oder in Kontakt mit einer an COVID-19 erkrankten Person gewesen sein, bitten wir Sie unbedingt Ihren Termin, wenn auch kurzfristig, wieder abzusagen.
- Wir planen zwischen allen Kundenterminen genügend Zeit ein, um alle geforderten Hygiene- und Schutzmassnahmen einzuhalten.
- Da wir die Behandlung neu direkt in der Kabine einkassieren, bevorzugen wir eine Zahlung mit Karte.
- Gehören Sie zur Risikogruppe, danken wir Ihnen, wenn Sie uns informieren, damit wir die jeweils aktuellen Empfehlungen des Fachverbandes mit Ihnen besprechen können.
Unser detailliertes Hygiene- und Schutzkonzept, darf gerne jederzeit eingesehen werden. Wir werden wie immer unser Bestes geben, Ihren Termin trotz der strengen Massnahmen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie die Augen während der Behandlung schliessen und der entspannenden Musik lauschen, werden Sie kaum einen Unterschied zu früher bemerken.
Wir danken Ihnen vielmals für das Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Arbeit. Bei Fragen und Unsicherheiten kontaktieren Sie uns.
Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Sabina Renfer, Katrin Schallberger, Claudia Jäggli und Sandra Pagel
